| Rendelés módjai, webáruház mûködése |
|
Rendelés menete
Termékeinket a mindenkori aktuális ár (áraink bruttó árak és minden esetben tartalmazzák a 27%-os általános forgalmi adót) mellett található kosárra kattintva helyezheti el bevásárló kocsijába. Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válassza a „tovább vásárolok” gombot. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. A „töröl” gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát. A kosárban található termék mennyisége átírással és a "módosít" gomb megnyomásával változtatható meg. Megrendelés folytatásakor a "Tovább a megrendeléshez" feliratú gombra kattintva jut el a kiszállítási adatok megadásához. (oldalunkon a megrendelés véglegesítéséhez minden új vásárlónak regiszrálnia kell, visszatérő vásárlóinknak pedig be kell lépniük) A kiszállítási adatokat minden esetben kötelező pontosan kitölteni, rendszerünk a kiszállításra vonatkozó információkat egyelőre nem tárolja. Ennél a felületnél van lehetősége egyéb információk megadására, pl.: ha munkahelyre kéri a terméket, akkor a munkahely neve, illetve mikor tartózkodik az adott címen, stb. Megrendelését a kiszállítási adatok beírása után a "Megrendel" gombbal tudja véglegesíteni. Ezt követõen rendszerünk automatikus visszaigazolást küld Önnek a megadott e-mail címre, a rendszerbe történő felvételét igazolva, hogy rendelése megérkezett hozzánk. (Amennyiben nem, vagy hibás e-mail címet ad meg, az automatikus visszaigazolást nem kapja meg.) Amennyiben csak a megrendelés leadása (visszaigazoló e-mail megérkezése) után szeretné a megrendelés tartalmát, kiszállítási információt módosítani, rendelését visszamondani, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a megadott elérhetőségek bármelyikén. Az oldal feltöltésekor keletkezett esetleges hibákért, képek pontatlanságáért (mivel sok esetben illusztráicók) felelősséget nem vállalunk, azokért szíves elnézésüket kérjük.
Szállítás menete A szállítás az MPL futárszolgálat segítségével történik. A futárszolgálat elérhetősége: 06-40-31-32-33, email: Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. A kiszállítás munkanapokon reggel 8:00 és este 17:00 között történik. Futárszolgálatunk kétszeri kézbesítést garantál, sikertelen átvétel esetén a csomagról értesítőt hagy, és a helyi postán további 5 napig átvehető lesz.Kiszállíttatni csak Magyarország területén belül áll módunkban, országhatáron kívüli rendelést nem tudunk teljesíteni. Kiszállítási díj 690Ft, 15000Ft értékű megrendelést meghaladóan pedig INGYENES. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a kiszállító előtt szíveskedjék megvizsgálni, ha valamilyen módón kívülről sérült, vetessen fel jegyzőkönyvet, s ne vegye át , vagy a probléma megoldása érdekében hívja a vevőszolgálatot. Jegyzőkönyv hiányában a sérüléssel kapcsolatos reklamációkat nem tudjuk elfogadni! Ha a csomagkiküldés során probléma merült fel (nem a megrendelt terméket kapta, nem a megfelelő kiszerelést), keresse ügyfélszolgálatunkat bizalommal a probléma megoldása érdekében! Telefon: 06-70-414-90-90.
Fizetési mód Utánvétes fizetés: az áru átvételekor készpénzben a futárszolgálat dolgozójának. A termékszámlát a WEB Holding Kft állítja ki. Levelezési címe: 2730, Albertirsa, Pesti u. 65. Az ellállás joga A vevõnek jogában áll, a megrendelést követõen, még a kiszállítás elõtt a vásárlástól elállni. Megrendelõ az 17/1999 Korm. rendelet 4. §-a alapján jogosult az áru átvételét követõ nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállni a vásárlástól. Ebben az esetben a myparfum.hu köteles a Megrendelõ által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésõbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követõ 30 napon belül visszatéríteni. A visszatérítés nem vonatkozik a kiszállítási költségre. Abban az esetben, ha a szállítás ingyenesen történt, akkor a vásárlónak meg kell térítenie a kiszállítási díjat, amit elengedünk házhozszállításkor. A termék csomagolásának megbontása az elállási jog gyakorlását kizárja, mivel ebben az esetben a termék a természeténél fogva nem értékesíthetõ tovább. Az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Megrendelõt terhelik. A lemondást/vásárlástól való elállást jelezheti e-mailen, faxon vagy telefonon is a megrendelés pontos adatainak megjelölésével (megrendelõ neve, címe, rendelés ideje, rendelt áruk). Elérhetõségeinket a kapcsolat menüpontban találja meg. A termék visszajuttatása történhet futárszolgálat által illetve postai úton, ennek költségét a Megrendelõ köteles viselni. A vételár visszatérítése megadott bankszámlaszámra történõ utalással valósul meg. Cégünk az árváltoztatás jogát fenntartja, valamint az esetleges adatrögzítési hibákért a felelõsséget nem vállalja. Egyéb információk Web-áruházunk mûködésének elsõdleges célja a vevõk igényeinek és elvárásainak megfelelni, mind a termékek és szolgáltatások tekintetében egyaránt. Célunk megvalósítását leginkább a vevõktõl kapott visszajelzések, javaslatok és esetleges reklamációk segíthetik, ezért kérjük, segítse munkánkat észrevételeivel, javaslataival. A WEB Holding Kft. elõzetes bejelentés és indoklás nélkül egyoldalúan módosíthatja a vásárlás feltételeit és szabályait. Az WEB Holding Kft. nem vonható felelõsségre semmilyen külsõ vagy közvetlen hibáért, kárért. A WEB Holding Kft. részére kiemelten fontos a vevõk személyes adatainak védelme. Cégünk elkötelezte magát amellett, hogy a tudomására jutott személyes adatokat úgy kezeli, hogy az megfeleljen az érvényben lévõ jogszabályoknak, a biztonságos internetezés és vásárlás lehetõségének megteremtéséhez. A megrendelések teljesítéséhez szükséges alvállalkozók részére (futárszolgálat) történõ adatszolgáltatást leszámítva cégünk az általa kezelt adatokat harmadik félnek nem adja át. Az alvállalkozók a WEB Holding Kft. által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak felhasználni, illetve harmadik személynek kiadni, átadni, kiszolgáltatni. Cégünk kötelezi magát, hogy a tudomására jutott adatokat védi elsõsorban mindennemû jogosulatlan hozzáféréstõl, jogosulatlan megváltoztatástól, törléstõl. A vevõ hozzájárulását adja ahhoz, hogy a WEB Holding Kft. a személyes adatait a cég feladatának ellátásához szükséges mértékben és módon kezelje, feldolgozza, illetve tárolja. WEB Holding webáruház | e-mail: Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. Vevõszolgálat: Tel.: (H-P: 8.00-17.00 óráig, SZ: 9-13 óráig) |




















